Порядок заселения и выезда, режим тишины, правила пользования номером и общественными зонами.
Заселение производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, каждым гостем.
Время заезда и выезда указано в подтверждении бронирования. Ранний заезд и поздний выезд — по запросу и при наличии свободных номеров.
Оплата производится в соответствии с выбранным тарифом при бронировании или при заселении.
Условия отмены и изменения брони зависят от тарифа и указываются при бронировании.
Гость обязан бережно относиться к имуществу отеля и соблюдать правила пожарной безопасности.
Курение в номерах и общественных зонах запрещено, для курения предусмотрены отдельные места.
Ущерб имуществу возмещается гостем в соответствии с прейскурантом.
В ночное время действует режим тишины.
Посетители, не проживающие в отеле, допускаются в номер по согласованию со стойкой размещения.
Забытые вещи хранятся в отеле в установленный срок и передаются владельцу по запросу.
Ценные вещи рекомендуется хранить в сейфе номера.