На витрину
Вопросы и ответы

Коротко о том, как всё устроено

Собрали то, что спрашивают чаще всего. Если ответа нет — напишите нам, контакты внизу страницы.

Посетителям

Как пользоваться купонами

Сколько стоит купон?

Нисколько. Купоны на сервисе бесплатные: их не нужно покупать, бронировать и выполнять условия, чтобы получить. Вы платите только за саму покупку в заведении — уже со скидкой.

Нужно ли регистрироваться, чтобы забрать купон?

Нет. Поиск и купоны открыты без регистрации — личные данные посетителя мы не собираем. Кабинет нужен только тем, кто сам размещает купоны: бизнесу и партнёрам.

Как воспользоваться купоном в заведении?

Откройте купон и сохраните его — скриншотом или по ссылке на страницу купона. На кассе покажите код до окончания срока действия. Никаких распечаток и подтверждений не нужно.

Сколько действует купон?

Срок выписан периодом дат — «с такого-то по такое-то», а не «осталось столько-то дней». Даты видны и в карточке купона, и на его отдельной странице.

Как понять, далеко ли до точки?

На карточке стоит не расстояние в метрах, а время: сколько минут идти пешком или ехать. Так понятнее, стоит ли идти за скидкой прямо сейчас.

Можно ли поделиться купоном с друзьями?

Да. В купоне есть «Поделиться» — уходит ссылка на страницу купона, её можно отправить куда угодно. Купон от этого не «сгорает».

Почему часть предложений закрыта?

Предложения с возрастным ограничением закрыты до подтверждения возраста. Они не попадают в рекомендации и не ретранслируются в соцсети.

Что за ERID у объявления?

Это идентификатор рекламы: по закону он должен быть у каждого рекламного объявления. Свой ERID стоит на каждом купоне отдельно.

Купоны только моего города?

Нет. Кроме купонов вашего города на витрине есть раздел маркетплейсов — промокоды Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и М.Видео действуют по всей стране.

Бизнесу

Размещение купонов

Кто может размещать купоны?

ООО, ИП, самозанятый или физлицо — форму выбираете при регистрации, дальше поля подстраиваются под неё.

Сколько стоит размещение?

Первое размещение бесплатное. Дальше платите за размещение купона, а для раздела B2B — за срок: 3, 6 или 12 месяцев. Подробнее — в тарифах.

Что происходит с купоном после отправки?

Он уходит на модерацию. Пока купон там, его можно снять и доработать. Всего у купона пять состояний: черновик, на модерации, опубликован, завершён и отклонён — они видны списком в кабинете.

Где купон покажется, кроме сайта?

В городских сообществах сервиса: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники и MAX. Купоны маркетплейсов уходят в паблики площадок — они общие на всю страну.

Что видно в статистике?

Сколько раз купон показали, сколько раз его забрали и сколько человек перешли на сайт и в соцсети заведения. Переходы — ключевая метрика: фотографий заведения на странице купона нет специально, чтобы человек шёл к вам, а не листал галерею.

У меня несколько магазинов на одно юрлицо

На каждый магазин заводится свой кабинет. Купоны, статистика и биллинг у них не смешиваются.

Нужна ли своя картинка для купона?

Не обязательно. В конструкторе можно загрузить свой креатив или собрать изображение по описанию из полей купона — описание при этом можно поправить руками.

Что будет с купоном, когда срок кончится?

Он переходит в архив со статусом «завершён». Оттуда его можно опубликовать снова, не создавая заново.

Партнёрам

Партнёрство

Чем партнёр по маркетплейсам отличается от регионального?

Партнёр по маркетплейсам раздаёт промокоды площадок и работает по своим кодам — для этого достаточно регистрации. Региональный партнёр запускает сервис в конкретном городе и приводит на витрину местный бизнес; город закрепляется за одним человеком, поэтому такая роль — только по заявке.

Как стать региональным партнёром?

Через заявку на партнёрство. Если вы уже зарегистрированы как партнёр по маркетплейсам, запрос можно отправить прямо из кабинета — с вами свяжутся и дадут дальнейшие инструкции.

А если мой город уже занят?

Предложим свободный рядом. Какие города заняты, а какие свободны, видно в списке городов присутствия.

Партнёр публикует купоны за клиента?

Нет. Купон создаёт и отправляет на модерацию сам рекламодатель в своём кабинете. Статистика купонов клиента партнёру тоже не показывается.

Что есть в кабинете партнёра?

Свои клиенты и коды, бонусы клиентам, отчёты и выплаты. У регионального партнёра дополнительно — раздел региональных клиентов.

Не нашли ответ?

Напишите — разберёмся. По размещению, партнёрству и рекламе у нас разные адреса, все собраны на странице контактов.